Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Oro Arte olarak hedefimiz,  ürünlerimizi en yüksek kalite ile müşterilerimize sunarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Tüm çalışanlarımızın amacı, bu ilkeye bağlı kalarak müşterilerimize en iyi hizmeti vermektir. 

Müşteri memnuniyeti anlayışımız;

• Satış öncesinde; ürünlerimizin kalite standardını en üst seviyede tutmaktır.
• Satış sonrasında; mağazalarımızda deneyimli satış danışmanlarımız ile müşterilerimize, en konforlu mağaza ortamında en ışıltılı mücevherleri sunmaktır.
• Satış sonrasında; müşterilerimizden gelen her türlü talep, soru ve eleştirileri en hızlı biçimde cevaplandırıp, ürün ve hizmet kalitemizi artırmak için değerlendirerek uygulamaktayız.

Online ofısen yapmış olduğunuz siparişler hakkında bilgi almak için 05527002777 no’lu telefonu arayabilir veya ı[email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Mağazalarımızdan yapmış olduğunuz alışverişler ile ilgili bilgi almak için ise alışveriş yaptığınız ofıse bölümünde yer alan telefon numarasından arayabilir veya [email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 05527002777 nolu telefonu arayabilirsiniz.

Çalışma Saatleri: Hafta içi: 09:30 – 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

İletişim Sayfası İçin Tıklayınız